Những điều bạn cần biết khi thiết kế app bán hàng đơn giản hiệu quả
Thiết kế app bán hàng hiện đang là lựa chọn tối ưu nhất trong giai đoạn dịch bệnh COVID 19 vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại như hiện nay.
Mua sắm online đang trở thành một thói quen của khách hàng. Đối tượng sử dụng hình thức này đã không chỉ là ở những người trẻ nữa, mà ngay những người lớn tuổi cũng đã chuyển dần sang xu hướng này.
Để không bị tụt lại phía sau thì bạn cần phải nghiêm túc suy nghĩ về vấn đề xây dựng và phát triển một app bán hàng cho riêng mình.Hãy cùng Doapp tìm hiểu về thiết kế app bán hàng cũng như những lợi ích mà nó mang lại thông qua bài viết này nhé!
1. App bán hàng là gì?
App bán hàng là gì?
App bán hàng (hay còn gọi là ứng dụng bán hàng) là một ứng dụng được thiết kế để sử dụng trên điện thoại. App bán hàng được thiết kế với các tính năng giúp người bán và khách hàng có thể trao đổi dễ dàng chỉ với một chiếc điện thoại.
Các app thường được thiết kế để có thể hoạt động trên các hệ điều hành như: Android, iOS, Windows Phone, …. Với app bán hàng, người bán có thể đăng bán các sản phẩm, quản lý bán hàng, tạo thông báo đẩy,…. tùy vào từng thiết kế.
App bán hàng thường được coi như một Website nhưng nó lại mang đến những hiệu quả bất ngờ mà bạn sẽ không ngờ tới.
2. Thiết kế app bán hàng mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Lợi ích của thiết kế app bán hàng
2.1. Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Theo điều tra của WeAreSocial và Hootsuite, tính đến đầu năm 2021, Việt Nam có khoảng 68.17 triệu người đang sử dụng Internet (chiếm 70.3% dân số). Thời gian trung bình sử dụng các nền tảng và ứng dụng khác nhau trong ngày là 6 giờ 47 phút.
Thống kê lượt sử dụng Internet
Điều này chứng tỏ lượng lớn khách hàng của bạn hiện đang hoạt động trên môi trường số. Chính vì vậy, với app bán hàng việc tiếp cận được khách hàng mục tiêu của bạn đã trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết.
2.2. Xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu
Khách hàng sẽ nghĩ gì khi bạn có một app bán hàng được chỉn chu từ hình ảnh đến sản phẩm? Chắc chắn một doanh nghiệp có một hệ thống app bán hàng và website bán hàng sẽ tạo dựng được một niềm tin vững mạnh với thương hiệu đó.
Sự bùng nổ của các kênh bán hàng trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiki,… đã thu hút nhiều nhà bán hàng tham gia vào thị trường. Chính vì thế, việc bạn được nhận ra giữa muôn vàn người bán hàng là điều rất quan trọng.
2.3. Tiến hành chiến dịch Marketing một cách dễ dàng
Hàng năm bạn phải bỏ ra một số tiền lớn để quảng bá thương hiệu cũng như tạo một chiến dịch Marketing. App bán hàng sẽ là một công cụ Marketing hoàn toàn miễn phí.
Gửi thông báo sản phẩm mới, voucher giảm giá, chương trình khuyến mại, những lời chúc sinh nhật,… sẽ được gửi đến khách hàng một cách tự động. Đây là tính năng thông báo đẩy được nhiều nhà bán hàng quan tâm nhất.
2.4. Quản lý bán hàng
Quản lý bán hàng trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết với app bán hàng. App bán hàng cho phép bạn thiết lập sản phẩm, quản lý các đơn hàng, xác lập tình trạng đặt hàng, giao hàng, ….
Giờ đây bạn không cần phải xử lý một đống giấy tờ thống kê đơn hàng nữa. Doanh thu của bạn sẽ được báo cáo đúng đến từng con số theo từng ngày, từng giờ.
2.5. Tăng doanh thu
Với những lợi ích ở trên thì việc tăng doanh thu cho bạn là điều tất yếu. Trong thị trường mà khách hàng đều lựa chọn mua sắm Online thì hàng hóa được bán qua app sẽ càng được đẩy mạnh.
3. Thiết kế app bán hàng cần có những tính năng gì?
Tính năng cần có của một app bán hàng
3.1. Tính năng phục vụ Khách hàng
– Hỗ trợ nhiều hệ điều hành:
Trước tiên, bạn phải đảm bảo khách hàng của bạn có thể tải ứng dụng xuống và sử dụng nó. App bán hàng hoàn thiện cần được hỗ trợ trên các hệ điều hành phổ biến như Android và IOS.
– Hiển thị danh mục sản phẩm
Danh mục sản phẩm là phần không thể thiếu đối với một app bán hàng. Các sản phẩm cần được sắp xếp một cách hợp lý, nêu rõ được chi tiết sản phẩm và có hình ảnh kèm theo.
– Tính năng tìm kiếm sản phẩm
Nhiều người thường hay nghĩ tính năng này không thực sự quan trọng. Nhưng chỉ với một thanh tìm kiếm bạn có thể nâng cao trải nghiệm người dùng từ đó gián tiếp làm tăng doanh thu.
– Tính năng giỏ hàng
Khách hàng thường hay quên mất họ đã tìm thấy sản phẩm của bạn ở đâu. Vì thế tính năng giỏ hàng rất quan trọng trong việc gợi nhớ khách hàng về sản phẩm mà họ muốn mua.
– Tích hợp nhiều hình thức thanh toán
Việc đa dạng hình thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng được liên kết hoặc ví điện tử như AirPay, MoMo… sẽ phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng của bạn. Thanh toán online cũng đang là hình thức mà nhiều khách hàng lựa chọn hiện nay.
– Đa dạng đơn vị vận chuyển
Mặc dù dịch vụ vận chuyển ở Việt Nam đã phát triển rất nhiều. Nhưng nhiều đơn vị vận chuyển sẽ phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng của bạn hơn.
– Hiển thị chi tiết đơn hàng, Lịch sử mua hàng
Việc luôn cập nhật tình hình đơn hàng giúp khách hàng cũng như bạn có thể theo dõi nó mọi lúc mọi nơi.
3.2. Tính năng hỗ trợ người bán
– Quản lý bán hàng
Đây là chức năng hầu hết các app bán hàng đều cần phải có. Thông thường một app bán hàng sẽ có chức năng quản lý các đơn hàng, doanh thu, hàng tồn kho, thiết lập danh mục sản phẩm, xác lập tình trạng đặt hàng,….
– Các tính năng hỗ trợ doanh nghiệp tiến hành Marketing như: Thông báo đẩy, tích điểm, ….
4. Cách thiết kế một app bán hàng online hiệu quả
Có rất nhiều cách bạn có thể thiết kế một app bán hàng cho mình. Sau đây là một số cách giúp bạn có một app bán hàng như mong muốn.
Cách thiết kế app bán hàng hiệu quả
Tự viết code tạo app bán hàng
Việc bạn tự tạo một app bán hàng sẽ tốn rất nhiều thời gian và công sức của bạn. Với cách cách này bạn cần có sự kiên trì và thông thạo thiết kế App mobile và cách sử dụng các phần mềm thiết kế như Illustrator và Photoshop.
Thiết kế app bán hàng trên các phần mềm thiết kế
Thiết kế thông qua phần mềm có sẵn thì bạn sẽ không cần mất nhiều thời gian học tập. Tuy nhiên, bạn không thể tạo được một app bán hàng mang tính sáng tạo vì các phần mềm thường hạn chế sự lựa chọn.
Hiện nay có rất nhiều phần mềm giúp bạn thiết kế app với các mẫu có sẵn như: Appteng.vn, TeraApp.net, Indigo.Design, Mbiz.vn…
Thuê các công ty thiết kế phần mềm chuyên thiết kế app mobile
Chỉ với một số tiền nhất định bạn sẽ có ngay một app bán hàng theo ý muốn của mình. Thiết kế tại các công ty chuyên nghiệp bạn sẽ được tư vấn, hỗ trợ khi app xảy ra vấn đề,….
Đối với các công ty không có một đội ngũ thiết kế app riêng thì đây là sự lựa chọn tối ưu nhất.
5. Chi phí để thiết kế một app bán hàng
Không giống các như những loại sản phẩm/dịch vụ khác, thiết kế app bán hàng đòi hỏi cao về yếu tố công nghệ cao và bắt kịp kịp xu thế. Chi phí để tạo một app bán hàng còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố.
Thiết kế app bán hàng phụ thuộc vào các yếu tố như: các tính năng của app, loại hình kinh doanh và quy mô công ty,…. Đặc biệt giá thiết kế app cũng phụ thuộc vào đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế.
Nếu bạn đang tìm một đơn vị thiết kế app bán hàng, hãy tham khảo bảng giá của Doapp.vn
Khi thiết kế app tại Doapp bạn chỉ cần bỏ ra một số tiền được thống nhất ban đầu mà không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào khác.
6. Thiết kế ngay app bán hàng với Doapp
Tạo app bán hàng online với Doapp
Bạn đang tìm đơn vị thiết kế app bán hàng chuyên nghiệp thì hãy tìm hiểu Doapp. Với Doapp bạn sẽ có ứng dụng hàng đầu, được tối ưu lập trình và hoạt động ổn định. Doapp còn có hơn 30 tính năng hỗ trợ mạnh mẽ doanh nghiệp trong hoạt động bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng các ưu đãi độc quyền.
Thiết kế app bán hàng đã trở thành một nhu cầu cơ bản của mọi doanh nghiệp. Chính vì thế, để không bị đào thải khỏi thị trường ngày càng số hóa như hiện nay thì bạn hãy nên kế hoạch thiết kế cho thương hiệu mình một app bán hàng ngay nào.
